Vos données, traitées avec respect.
Cette politique décrit, en langage clair, les données que nous collectons, la finalité de chaque traitement et les droits dont vous disposez.
Document à caractère informatif — ne constitue pas un engagement contractuel.
1. Qui sommes-nous ?
Ardwell Bank, société, dont le siège de présentation est situé 12 avenue Montaigne, 75008 Paris. Un délégué à la protection des données peut être joint à l’adresse donnees@ardwellbank.com.
2. Quelles données collectons-nous ?
- Données d’identification : nom, prénom, date et lieu de naissance
- Coordonnées : adresse, e-mail, téléphone
- Données financières : comptes, opérations, moyens de paiement
- Données de connexion : journaux, adresse IP, appareils utilisés
3. Pourquoi traitons-nous ces données ?
Chaque traitement repose sur une base légale : exécution du contrat bancaire, respect d’une obligation légale (lutte contre le blanchiment, fiscalité), intérêt légitime (sécurité, prévention de la fraude) ou votre consentement (prospection, cookies non essentiels).
4. Qui sont les destinataires ?
Vos données sont accessibles aux seules personnes habilitées de la banque, à nos prestataires techniques soumis à des engagements de confidentialité et, le cas échéant, aux autorités compétentes dans le cadre légal.
5. Combien de temps conservons-nous vos données ?
La durée dépend de la finalité : données de relation bancaire conservées pendant toute la durée de la relation puis archivées selon les durées légales, données de prospection conservées 3 ans après le dernier contact.
6. Quels sont vos droits ?
- Droit d’accès, de rectification et d’effacement
- Droit à la limitation et à la portabilité des données
- Droit d’opposition aux traitements fondés sur l’intérêt légitime
- Droit de retirer votre consentement à tout moment
Vous pouvez exercer vos droits en écrivant à donnees@ardwellbank.com. Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL.
Une question sur vos données ?
Notre équipe protection des données vous répond sous 72 heures.